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案例778

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當你更新你的小公司的電話系統(tǒng)時,需要考慮三件事

來源:派臣科技|時間:2021-02-10|瀏覽:

你的小企業(yè)的電話系統(tǒng)是一個至關重要的工具,因為它可以讓你聯(lián)系到你的客戶并與之互動。記住這一點,讓你的電話系統(tǒng)保持更新是很重要的,以確保它能夠滿足公司不斷變化的需求。如果你正在考慮更新你的小型企業(yè)的電話系統(tǒng),你需要考慮很多標準來選擇合適的一個。你可能會權衡VoIP和模擬系統(tǒng)的利弊,并討論哪個更適合你的預算。當你更新你的小型企業(yè)的電話系統(tǒng)時,你應該牢記以下四點。

1. 成本

作為一個小企業(yè)主,你需要確保你的錢為你工作。因此,有必要檢查與VoIP和模擬系統(tǒng)相關的成本,以確定哪些符合你的預算。VoIP電話系統(tǒng)的一個主要好處是,它們的操作成本相對較低,特別是與傳統(tǒng)的座機相比。模擬系統(tǒng)具有較高的設置費用、維護成本和呼叫定價方案,而VoIP則擁有較低的費用和維護成本。這在很大程度上是因為VoIP通過Internet連接進行操作,因此任何維護都是提供商的責任。

2. 可訪問性

在選擇使用哪種電話系統(tǒng)時,另一個重要的考慮因素是可訪問性?;谠频腣oIP電話線通過互聯(lián)網(wǎng)連接運行,為您提供從任何地方打電話的能力。這種遠程可訪問性對小企業(yè)主來說是一個主要的額外好處,因為他們可以在任何時間任何地點保持高效率。

話雖如此,模擬電話系統(tǒng)不需要互聯(lián)網(wǎng)連接就能正常工作,對于那些沒有可靠互聯(lián)網(wǎng)連接的企業(yè)來說可能更容易使用。例如,如果你的企業(yè)在一個偏遠的地方運營,可靠的互聯(lián)網(wǎng)連接可能更難獲得。

在這種情況下,模擬電話系統(tǒng)可能是更好的選擇。

3.期望的功能

如果您正在尋找一種非?;镜碾娫捪到y(tǒng),只需要撥打和接聽電話,并安裝語音郵件系統(tǒng),那么模擬系統(tǒng)將滿足這些需求。但是,如果您正在尋找功能更豐富的系統(tǒng),您可能需要考慮VoIP電話系統(tǒng)。這些系統(tǒng)提供的功能可以方便您的小型企業(yè)的日常操作,并提高效率,如呼叫轉移、呼叫篩選、自動助理和語音郵件到文本功能。

此外,VoIP系統(tǒng)與軟電話(安裝在電腦或其他類型的智能設備,如平板電腦或智能手機上的程序)更兼容,也更靈活。這種與軟電話的兼容性為遠程工作操作提供了額外的靈活性。

顯然,在選擇你想讓你的小企業(yè)使用哪種電話系統(tǒng)時,有許多因素需要考慮。也許最重要的三個標準是相關成本、可訪問性和期望的特性。通過仔細檢查這三個要素,你將最終促進為你的小企業(yè)選擇正確的電話系統(tǒng)的過程。這樣做,你就能與你最重要的利益相關者——你的客戶保持清晰和及時的溝通。

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