產(chǎn)品開發(fā)通常指將新產(chǎn)品推向市場的過程。也就是說，它也可以指重新開發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品，不再滿足市場需求，或者需要以某種方式改變以應(yīng)對競爭對手的產(chǎn)品。無論哪種情況，對于組織來說，了解產(chǎn)品是如何開發(fā)的對于按時、按預(yù)算完成過程是很重要的。

新產(chǎn)品的研究始于頭腦風(fēng)暴階段。有些人稱之為模糊前端(FFE)或想法產(chǎn)生階段(更多關(guān)于FFE的信息請看這里)。無論人們選擇如何稱呼它，它都是一個新產(chǎn)品概念化的階段。團隊關(guān)注他們試圖填補的市場需求，以及產(chǎn)品的物理形式將呈現(xiàn)出怎樣的變化。在這個階段可能會產(chǎn)生許多不同的想法，而這部分的產(chǎn)品開發(fā)過程通常是相當(dāng)耗時的。

一旦一個組織決定了一個產(chǎn)品概念，就是時候研究產(chǎn)品將如何開發(fā)了。這通常被稱為研究和開發(fā)階段。為了將概念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實世界的對象，必須開發(fā)新技術(shù)，這種情況并不少見。由于這個原因，這個過程可能非常耗費資源，并且是大多數(shù)項目最終失敗的階段。

顧名思義，研發(fā)分為兩個過程;研究和開發(fā)。研究階段致力于開發(fā)滿足產(chǎn)品需求的技術(shù)和/或材料。開發(fā)階段是產(chǎn)品的實際裝配階段;將一個概念和技術(shù)/材料創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為實用的東西。

研究和開發(fā)階段，如果做得正確，會產(chǎn)生一個原型。這個原型需要經(jīng)過一系列的測試，以使組織能夠確定它是否滿足了思想產(chǎn)生或模糊前端階段中概述的需求。要回答的第一個問題是“產(chǎn)品是否做了它應(yīng)該做的事情?”如果是這樣，產(chǎn)品通常會進行現(xiàn)場測試，讓客戶試用產(chǎn)品并提供反饋。

然后分析從測試階段收集的數(shù)據(jù)，以確定產(chǎn)品是否滿足所有需求。如果沒有，這個項目要么被廢棄，要么被送回研發(fā)階段。這個階段是非常重要的，因為把一個不會得到積極回應(yīng)的產(chǎn)品推向市場不會帶來任何經(jīng)濟收益。

如果確定產(chǎn)品是可行的，組織將開始營銷活動。在新產(chǎn)品開發(fā)的第一階段，目標(biāo)市場總是被概述。一家公司需要制定一項戰(zhàn)略，用他們的新產(chǎn)品進入這個市場。如果潛在客戶不知道該產(chǎn)品的存在，他們最終購買它的可能性很小。